Termos de Uso
As regras da relação entre você e a Cerrado Academy. Vale para o site, o diagnóstico, a plataforma de ensino e as formações contratadas.
Ao usar nossa plataforma você concorda com estes termos. O conteúdo das formações é nosso e não pode ser redistribuído. A garantia D+30 tem regras claras, descritas na seção 6.
1. Aceite
Ao acessar o site, preencher o diagnóstico, criar conta na plataforma ou contratar qualquer formação, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize os serviços.
2. Quem pode usar
Nossos serviços são destinados a profissionais e empresas. É necessário ter pelo menos 18 anos e capacidade civil plena. Ao contratar em nome de uma empresa, você declara ter poderes para isso.
3. Conta e acesso
- Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha
- O acesso é individual e intransferível, o compartilhamento de credenciais é motivo de cancelamento sem reembolso
- Comunique imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo aulas, materiais, metodologia D+30, marca, layout e código, pertence à Cerrado Academy ou aos seus licenciadores. É concedida a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e revogável para uso educacional próprio.
É expressamente proibido
- Gravar, reproduzir ou redistribuir aulas e materiais
- Ministrar treinamentos usando nosso conteúdo sem autorização escrita
- Fazer engenharia reversa da metodologia para uso comercial próprio
- Remover marcas, créditos ou avisos de direitos autorais
5. Contratação e pagamento
- Valores, escopo e prazos são definidos em proposta comercial específica
- Oficinas in house exigem confirmação de data com pelo menos 15 dias de antecedência
- Cancelamento com menos de 7 dias da data implica retenção de 50% do valor, para cobrir custos de facilitação já comprometidos
- Remarcação sem custo é permitida uma vez, com aviso de pelo menos 10 dias
6. Garantia D+30
Esta é a nossa cláusula mais importante e queremos que ela esteja perfeitamente clara.
Como funciona
Trinta dias após a formação, realizamos o encontro de verificação. Cada participante e seu gestor direto preenchem o formulário de aplicação, indicando quais das competências comprometidas viraram rotina de trabalho. O percentual médio da turma define a zona.
| Zona | Aplicação | O que acontece |
|---|---|---|
| Verde | Acima de 60% | Certificação com selo D+30 |
| Amarela | 30% a 60% | Sessão de reforço direcionado, sem custo |
| Laranja | Abaixo de 30% | Revisão do plano com o gestor e nova cadência |
| Vermelha | Nenhuma aplicação | Repetição do módulo sem custo adicional |
Condições para a garantia valer
- Presença mínima de 75% dos inscritos no dia da oficina
- Plano D+30 individual assinado por cada participante ao final da formação
- Participação no encontro de verificação na data agendada
- Preenchimento do formulário por participante e gestor
A garantia cobre a repetição do módulo com a mesma turma. Não gera direito a reembolso em dinheiro nem a extensão de escopo.
7. Certificados
Certificados são emitidos após a verificação D+30 e ficam disponíveis na área do aluno com código de verificação online. Certificados com selo D+30 são concedidos apenas a participantes em zona verde.
8. Conduta
Esperamos respeito mútuo em todos os ambientes, presenciais e digitais. Não toleramos assédio, discriminação, discurso de ódio ou uso da plataforma para fins ilícitos. Violações resultam em suspensão imediata sem reembolso.
9. Disponibilidade
Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas são avisadas com antecedência. Não nos responsabilizamos por indisponibilidade causada por falhas de terceiros, conexão do usuário ou casos fortuitos.
10. Limitação de responsabilidade
Nossa responsabilidade se limita ao valor efetivamente pago pelo serviço contratado. Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.
11. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes são comunicadas com 30 dias de antecedência. O uso continuado após esse prazo indica concordância.
12. Foro
Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia, Goiás, para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.
Última atualização: 01 de janeiro de 1970 · Dúvidas sobre estes termos: juridico@hubcerrado.com.br